Na manhã de terça-feira (1º), a vice-presidente da OAB/SC, Gisele Kravchychyn, esteve reunida com o superintendente regional Sul do INSS, Alberto Alegre, para tratar da implementação do Guichê Virtual da OAB Santa Catarina e discutir melhorias no atendimento à advocacia previdenciária. Também participaram do encontro o presidente da Comissão de Regime Geral da OAB/SC, Everson Salem Custódio, e as representantes do INSS Márcia Matté Fagundes, Mariana Xavier e Stela Mari Pawlick.

Entre os principais pontos debatidos, estiveram:

• Guichê Virtual da OAB/SC – A nova ferramenta permitirá atendimentos por videoconferência com agendamento prévio, beneficiando a advocacia de todas as regiões do estado, com mais comodidade e eficiência no acesso aos serviços do INSS.
  
  
• Atendimento presencial nas agências – A OAB/SC apresentou demandas levantadas junto à advocacia catarinense, com sugestões para aprimorar o atendimento dos profissionais nas unidades do INSS.
  
  
• Fortalecimento da comunicação institucional – O diálogo contínuo entre OAB/SC e INSS foi reafirmado como instrumento fundamental para aprimorar os fluxos de atendimento e proporcionar respostas mais tempestivas e adequadas às necessidades da advocacia.
  
  
• Força-tarefa para cumprimento das decisões do CRPS – O INSS anunciou que dará prioridade ao encaminhamento de aproximadamente 27 mil pedidos que aguardam andamento, com o objetivo de contribuir para a efetividade da prestação de serviço à população.

“Temos buscado manter um diálogo firme, respeitoso e permanente com os órgãos públicos, para que possamos construir soluções efetivas para os desafios enfrentados diariamente pela advocacia previdenciária. A aproximação institucional é essencial, e manteremos nosso compromisso com resultados. Seguiremos acompanhando cada pauta com atenção e responsabilidade, sempre em defesa da valorização da advocacia catarinense”, destacou a vice-presidente Gisele Kravchychyn.

"O avanço no diálogo entre a OAB/SC e o INSS demonstra nosso compromisso em melhorar o atendimento à advocacia previdenciária. A implementação do Guichê Virtual é um passo fundamental para garantir mais agilidade e acessibilidade aos advogados de todas as regiões do estado. Além disso, seguimos atentos às dificuldades enfrentadas nos atendimentos presenciais e empenhados em construir soluções que beneficiem a advocacia e a sociedade", afirmou o presidente da Comissão de Regime Geral da OAB/SC, Everson Salem Custódio.