A OAB/SC realizou, nesta quarta-feira (7), o 1º Colégio de Secretários Gerais das Subseções. O encontro, feito de forma virtual, reuniu secretários-gerais de diferentes regiões do estado para discutir a uniformização de processos, o fortalecimento do trabalho administrativo e a qualidade do atendimento prestado à advocacia catarinense.
Para o presidente da OAB/SC, a iniciativa fortalece a integração entre a Seccional e as Subseções. "O Colégio de Secretários Gerais cria um espaço permanente de diálogo entre quem está na ponta, atendendo o advogado todos os dias. Padronizar procedimentos e trocar experiências é um passo importante para que a advocacia catarinense receba o mesmo padrão de serviço em qualquer lugar do estado", afirmou.
Agilidade na entrega de Credenciais
Um dos pontos debatidos foi a emissão e a entrega das credenciais de advogados. O secretário geral, Óliver Jander Costa Pereira, defendeu que as solenidades sejam agendadas assim que as credenciais estiverem disponíveis. Segundo ele, a agilidade garante que os novos advogados iniciem logo o exercício profissional, encurta o prazo de conclusão dos processos administrativos e contribui para a organização do fluxo de cobrança das anuidades.
"Cada credencial representa um advogado aguardando para exercer a profissão. Quanto mais ágil a entrega, melhor para o profissional e para toda a organização do processo administrativo", destacou.
Recursos Humanos: capacitação e padronização
Na área de Recursos Humanos, foi discutida a gestão dos colaboradores das Subseções, com ênfase na ampliação de treinamentos e na produção de manuais internos de orientação. As medidas ajudam a padronizar procedimentos e a dar mais fluidez aos fluxos de trabalho.
"Investir em capacitação e em material informativo é investir na qualidade do atendimento ao advogado. Com equipes bem preparadas e processos padronizados, garantimos mais qualidade e agilidade no dia a dia das Subseções", afirmou Óliver Jander.
Também foi apresentado o relatório com as principais melhorias implementadas no setor de Recursos Humanos pela atual gestão, com destaque para os resultados e a contribuição das ações para o desempenho da área. O desenvolvimento contínuo das equipes e a realização de treinamentos, cursos e workshops foram apontados como caminhos para a adoção gradual de novos processos.
Avanços na Secretaria Geral
O secretário geral apresentou ainda o relatório das melhorias implementadas na Secretaria Geral no mesmo período. As ações incluem a adoção de novas ferramentas e tecnologias e a revisão de fluxos de trabalho, com impacto na qualidade das entregas, na otimização de recursos e na satisfação da advocacia. O aprimoramento dos fluxos físicos e digitais busca simplificar tarefas, acelerar o processamento e aumentar a produtividade.